⏺ Comité de pilotage des France Services de la Communauté de Communes Touraine Val de Vienne CCTVV
2023
Le label #FranceServices créé par l’État établit des règles pour garantir un même niveau d’exigence et de qualité de services aux citoyens. Il souhaite favoriser :
• Le retour du service public au cœur des territoires. Chaque Français doit, à terme, pouvoir accéder à une France Services en moins de 30 minutes ;
• Un service public moderne, avec au moins deux agents d’accueil ;
• Un niveau de qualité garanti, quels que soient le lieu d’implantation et le responsable local France Services (une collectivité, un acteur public ou privé) ;
• Un lieu de vie agréable et convivial, qui renouvelle la vision des guichets de services publics.
France Services c’est une aide aux démarches en ligne pour la CAF, l’ANTS ou encore Pole Emploi, mais aussi des aides pour réaliser des changements d’adresses. De nombreux ateliers sont aussi proposés, à la fois sur le numérique mais aussi sur la vie quotidienne.
On compte 28 France Services dans le département d’Indre-et-Loire.
La communauté de communes Touraine Val de Vienne s’engage dans la création et le financement de 3 France Services sur son territoire.
La CCTVV pilote, coordonne et finance ces 3 structures :
France Services Sainte-Maure de-Touraine, labellisé le 1er janvier 2020, est gérée par l’association Relais Emploi Sainte Maure de Touraine
France Services du Bouchardais (Panzoult), labellisé le 1er octobre 2021 est gérée en direct par la CCTVV. L’APEB (Action pour l’Emploi en Bouchardais) vient en relais pour les questions relatives à Pôle emploi.
France Services Richelieu, labellisé au 1er février 2020, est gérée en direct par la CCTVV. AGIR POUR L’EMPLOI vient en relais pour les questions relatives à Pôle emploi.
Ces 3 FS représentent 5 à 12 accompagnements/jour en moyenne.
Ces structures France Services sont également subventionnées par l’Etat et par des Conventions d’objectifs entre France Services et APEB / AGIR pour l’emploi.
Nous avons pu évoquer le bilan d’activité 2022, échanger avec les partenaires et s’intéresser aux perspectives pour cette année 2023 : finalisation des travaux d’aménagement au sein du FS du Bouchardais, développement de la communication, poursuite et développement des ateliers numériques, journées portes ouvertes 2023…
Un professionnalisme reconnu par tous les usagers !
En présence de Christian PIMBERT, Président de la CCTVV, Perrine MANSION BERJON, DGS, Quitterie DE PONTIS, chargée de communication institutionnelle, Anne-Marie CALAFIORE, Assistante de direction et renfort France Services, Sandra BONNIN, Corinne DALONNEAU et Nathalie DESBOURDES, France Services et de nombreux élus.
Partenaires : CARSAT/CNAV, Pôle emploi, CAF, CPAM, DGFIP, Justice, ANTS, MSA, DDFIP, Urssaf, MDPH, La Poste, AGIR POUR L’EMPLOI, APEB, Relais Emploi Sainte Maure de Touraine…
Posté le 05/04/2023 dans la catégorie Non classé
Pour plus de précisions sur cet article écrire à fabienne.colboc@assemblee-nationale.fr